パブリスFAQの特長と料金
既存WEBサイトそのままで利用可能
自治体様の既存WEBサイトから、FAQサービスにリンクを貼るだけでご利用いただけます。
お問い合わせデータからのFAQ登録がカンタン
利用者から寄せられたお問い合わせデータと連動して、FAQを簡単に登録することが可能です。
「これも教えて？」をどんどん繋げる、関連FAQ表示で広がる解決力
FAQの一問一答ごとに関連FAQを設定できるので、カテゴリーや担当部署が異なるFAQへ繋げることが可能になり、解決力をアップできます。
アクセスランキング表示などの多彩な表示方法に対応
FAQのアクセス数によるランキング表示が可能です。
また、「重要なFAQ」を任意に設定できるため、利用者に見てほしいFAQへと誘導できます。
FAQから担当窓口ページへ直結。FAQと連動した窓口検索
任意の検索キーワードから、関連している窓口部署を表示します。
「誰に問い合わせすればいいの？」という不満を解消します。
FAQ・窓口・外部サイトの総合検索が可能
外部サイトとの検索結果の連動表示が可能です。
利用者が目的のページへ辿り着きやすくなります。
PUBLIS FAQサービス料金
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サーバ |
初期費用 |
月額費用 |
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VPSサーバ |
￥420,000～（税別） |
￥48,000～（税別） |
※専用サーバでのご利用をご希望の場合は、お問い合わせください。
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